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赠送:
包含:
1、往返交通: 杭州/长沙往返均为高铁二等位(客人自行购买); 2、门票:含橘子洲、韶山电瓶车、张家界国家森林公园、百龙电梯单程、天子山索道单程VIP通道、魅力湘西,天门山玻璃栈道、云天渡玻璃桥VIP、边城(已含拉拉度)、凤凰古城(接驳车VIP通道) 3、用车:当地旅游车(VIP2+1旅游车,保证一人一正位,不指定车位,7人以下升级为独立小包团 安排别克GL8或者高顶司兼导) 4、行程用餐:5早6正餐,(餐标40元/人,10/桌,人数增加相应增加菜品) 5、导游服务:当地国证中文导游服务; 部分景点有景区讲解员的将由景区讲解员解说; 6、住宿安排:全程5晚国际连锁品牌 温德姆系列酒店、房差:5天800元/人 特别备注:具体行程顺序可根据实际情况在保证景点不减少标准不变的情况下灵活调动 参考酒店: 长沙:指定入住长沙戴斯温德姆酒店 (如有大型会议,安排温德姆系列其他华美达酒店) 武陵源:戴斯温德姆酒店、天门山温德姆花园酒店、瑞景漫山温德姆等同级 凤凰古城参考酒店:浩枫温德姆/凤凰凯盛国际酒店/揽月民宿 不含:
1、自由活动期间的餐饮费和交通费、个人消费(如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务)等。 2、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致产生的额外费用等。 3、不含凤凰九景门票148元/人,如需观看九景或因政策性变更,需客人自行购买。 儿童:
212周岁儿童:含车位、正餐半餐、导游服务(1.5M以上,请按成人报名); 212周岁儿童:不含往返火车票、酒店床位、门票及早餐费用(请监护人以当地实际产生现付) 购物:
此团无购物安排。 自费:
此团无自费项目安排。 其它:
1. 酒店空调和热水定时开放,具体时间视气候和景区水库供水时间所定,请特别注意。 2. 散拼团有一定的特殊性,由于客人来的交通不一样,如遇航班、火车晚点,短时间的等待属于正常情况,由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。 3.现在湖南地区实行节能减排政策,很多酒店没有一次性用品,请客人自备洗漱用品。 4.退费:行程内打包和赠送的门票均无优免无退费,不去不退费,亦不做等价交换。 5.中途均不允许客人以任何借口离团,若中途客人离团视同游客违约,用餐、房、车、机票等一切费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。 6.客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡压金。若因长沙火车站附近交通受限,车不能到酒店门 口,需步行至酒店约510分钟。 7.以上行程在不减少景点的前提下可以互换; 8.小孩报价12周岁以下,不占床、不含门票。 9.请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表。 10.谢绝70岁以上游客不提供健康证明参加此旅游团行程。 在湘西偏远地区,多数旅游景点山多岔路多,出行时不要随便单独外出,外出时应与导游咨询后再行动;着装以轻便为宜,近期天气变化无常,时有阵雨,须随时携带雨具;此行程坐车时间较长,且有些地区路况较差,常晕车者最好备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区,抽烟前应询问导游及景区工作人员是否可以抽;不要随便在小摊上买东西,如不需要不要随便询价,不要随便乱摸容易打碎的工艺品。 温馨提醒: 1、张家界为山区地形,穿衣休闲、保暖为宜,鞋子最好为登山鞋或运动鞋; 2、所住酒店为提倡环保不再提供一次性用品请自备! 3、请组团社将以上特别说明作为行程的合同附件给旅游者!因为这是该行程的重要说明!并请旅游者签字认可; 4、团队运行中的投诉纠纷,双方协商解决,不能解决的,可向当地旅游机关申请仲裁 5、以上行程在不减少景点的前提下可以互换;小孩报价12周岁以下,不占床、不含门票。 6、湘西主要土特产:腊肉、猕猴桃、岩耳、酒鬼酒、西兰卡普(土家织锦)苗家腊染、银饰、古丈毛尖茶等。 |
为保障您的旅行安全、顺利和愉快,请您在出游前和旅途中认真阅读我社提供的《国内旅游安全须知》和以下《出游注意事项》: 1、出发 1.1出游前请详细了解出发地及旅游目的地天气预报。携带好衣物洗漱等行李物品和必备药品。并确认自身身体状况(如孕期否等)适宜旅游。 1.2关于证件。成人携带有效期内身份证原件、未领身份证的未成年人须携带户口本原件、持护照订购车船机票的须携带护照原件,以及享受政府优待政策的证件等。 1.3切勿出现误机/船/车等情况。无论您所处何处,请提前选定合适交通方案留足充裕时间,以防止天气、路堵等不确定因素导致无法及时到达集合地点而耽误行程。 1.4出发和返家途中请注意交通安全,保管好随身携带的行李物品,注意旅游活动期间和自行活动期间的人身及财产安全。 2、交通 2.1凡“包销位”的机车船票,或有特别说明的机车船票一经开出,不得签转、更改、退票。 2.2公共交通票一经开出,因个人原因退票更改的,退改票损失费用由游客个人承担。 2.3由于公共交通的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。 3、住房 3.1团队住宿按床位分房,故有可能出现拼房现象,如拼房不成功,须按照约定的标准加收房差。三人同行自愿加床且酒店允许的,可以按照原订标准收费,另有约定的除外。儿童不占床的需补收早餐费用。 3.2酒店房内备有迷你吧的消费需自理,请入住时核对所含商品,如有短缺及时通知酒店服务员。 4、游览 4.1在旅途中请您听从导游的安排,遵守当地法律,尊重当地习俗。严禁携带牟利私货和违例物品。 4.2导游可能会根据行程状况调整行程先后顺序,但是游览景点不会减少,标准不会降低。 4.3行程中赠送项目若因交通延误或天气原因、人力不可抗拒等因素导致不能赠送的,不作退费。 4.4自费项目请游客根据身体条件自愿选择参加,导游根据少数服从多数的原则进行安排。如不参加,可以自行在景区外游览或耐心等待。 4.5潜水、骑马、登山等存在危险的项目,请在专业指导下并根据自身条件选择参加,切勿超安全警戒范围。 4.6游客在未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为游客自行终止履行本旅游合同,游客自行承担由此产生的损失及费用。自由活动期间的安全不在旅行社责任范围内。 5、老年、未成年特别注意事项 5.1旅游者76周岁以上没有家属陪同的,除需要填写《安全保障卡》,告知我社您的身体状况外,还需要您的家属在《老年旅游者补充协议》上签字并提供家属的联系电话,以证明家属知晓您的出游计划。 5.2旅游者16周岁至18周岁的请由监护人陪同游览,如无监护人陪同,请签订《未成年人补充协议》;我社不接受16周岁以下旅游者单独报名出游。 5.3游客参加旅游活动时应选择自身身体状况允许并且自己能够控制风险的旅游项目。 6、购物 6.1当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票保留有效购物凭证。 6.2购买大件或易碎物品时应考虑携带是否方便或符合托运要求。 7、保险 7.1建议购买旅游意外保险,若在旅途中发现意外请您当地就医,并保留当地医院提供的各类诊断证明、发票和病例的原件;意外发生时请尽快与保险公司申请理赔,通知我方并将协助您向保险公司索赔。 7.2如您的保险有航班延误险,遇延误请您在机场该航空柜台开具航班延误证明,出游归来后可向保险公司索赔。 8、其他提示 8.1游客对行程、接待和服务标准有异意,请立即至电客服,我社全力解决。 8.2请游客如实填写意见单,处理投诉时我社将此作为重要凭证。 8.3因不可抗力(如:暴风雪,台风,地震等)及非我公司原因(如:战争、罢工、道路及景点整修等)或航班延误、取消等特殊原因必须要调整行程的情况发生,我司将与您商讨调整旅游计划,由此而导致额外费用产生的(如:食宿、交通、签证等)按照旅游合同和有关法律法规办理。 |
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